Ostrzeżenie przed oszustwem

2015.05.12. 12:47

W ostatnim czasie wiele osób otrzymuje fałszywe emaile, rzekomo wysłane przez Pocztę Polską. Wiadomości te nie mają nic wspólnego z działalnością operatora, a mogą stanowić poważne zagrożenie dla użytkowników.

Jak donosi serwis niebezpiecznik.pl, wcześniejsze odmiany zawierały oprogramowanie wykradające dane dostępowe do banków internetowych, zaś w najnowszej odmianie szkodliwe oprogramowanie szyfruje pliki na komputerze użytkownika i wyświetla komunikaty, w których oferuje ich odblokowanie za opłatą.

Fałszywą wiadomość można rozpoznać przede wszystkim po nieudolnym tłumaczeniu na język polski (prawdopodobnie jest ona rozsyłana spoza granic kraju). Tekst fałszywej wiadomości jest następujący (pisownia oryginalna):

Temat: Niedostarczone przesyłki na (tutaj data), kod: (tu kilkucyfrowy kod)
Poczta Polska
Kurier nie dostarczył przesyłkę do numeru zgłoszenia RR(tutaj kilkucyfrowy numer)PL na adres (tutaj bieżąca data), ponieważ nikt w tym czasie. Proszę zobaczyć informacje na temat wysyłki, drukowania i iść na pocztę, aby otrzymać pakiet.
Zobacz informacje
Uwaga
Jeżeli przesyłka nie dotrze w ciągu 7 dni roboczych Poczta Polska będzie miała prawo do ubiegania się koszty utrzymania przesyłka 50 zł za jeden dzień. Dziękujemy za korzystanie z naszych usług dostawy. Życząc miłego dnia Twoja Poczta Polska.
To jest generowany automatycznie e-mail, kliknij jeżeli chcesz się wypisać
Poczta Polska S.A. (c) 2015. Wszelkie prawa zastrzeżone

Wygląd wiadomości jest łudząco podobny do stylistyki stosowanej na stronie internetowej Poczty Polskiej. Wiadomość taką należy od razu skasować. Samo jej otwarcie prawdopodobnie nie powoduje infekcji, natomiast szkodliwe działanie złośliwego oprogramowania może rozpocząć się po kliknięciu zawartego w niej linka lub otwarciu załącznika.

Należy pamiętać o następujących zasadach bezpieczeństwa:

Poczta Polska nie wymaga pobierania z sieci żadnych dokumentów upoważniających do odbioru przesyłki, ani nie pobiera opłat za przechowywanie listów.
Wszelkie informacje o przesyłce można uzyskać wpisując jej numer do systemu śledzenia przesyłek, np. na stronie głównej Poczty Polskiej (okienko "Znajdź przesyłkę"). Numer należy przepisać do systemu ręcznie, a nie kopiować z wiadomości email.
Nie należy klikać w żadne odsyłacze zawarte w tego typu wiadomościach, nie należy otwierać załączników, szczególnie z rozszerzeniami zip lub exe, nie należy też ulegać sugestiom zainstalowania dodatkowego oprogramowania na komputerze lub telefonie, które np. ma rzekomo zwiększyć bezpieczeństwo.
Należy pamiętać, że do odbioru przesyłki w placówce pocztowej upoważniony jest adresat, osoba zamieszkała pod tym samym adresem lub osoba posiadająca pełnomocnictwo.
Do odbioru przesyłki bezwzględnie konieczne jest okazanie jedynie dowodu tożsamości i ewentualnego pełnomocnictwa. Nie jest wymagane drukowanie żadnych dodatkowych dokumentów. Przesyłkę można odebrać nawet jeśli osoba odbierająca nie ma ze sobą zawiadomienia o nadejściu przesyłki (awiza).
Wszelkie wątpliwości należy wyjaśniać kontaktując się z placówką pocztową, gdzie normalnie odbiera się przesyłki lub z infolinią Poczty Polskiej.
Na każdym komputerze podłączonym do internetu należy mieć aktywny dobry program antywirusowy, z automatycznie aktualizującą się bazą wirusów.

Marek Jedziniak